I numeri dell’Authority di regolazione nel 2020 per clienti e utenti prodotti dalla risoluzione di controversie con venditori di acqua, luce e gas. Sono oltre 18mila le domande presentate, con il 70% di accordi tra le parti. Le domande riguardano soprattutto l’elettricità e il gas. Garantito servizio anche durante l’emergenza sanitaria. E ora arriva l’App per smartphone